Oct. 2024 Jag beställde 2st. olycka köks kranmunstycke,
Jag ångrade en av dom, de har inte bekräftat ( det var innan leveransen)
Fick jag varorna dom var i jätte dåligt förpackningen
Varorna pris var högt än normal , ( om man jämföra med liknade)
Jag gjorde Ångar samt Reklamation , tog 3 dagar med många mejler till kundtjänsten.
De har inte Returfraktsedel
Kundtjänst har ingen telefon nummer
till sist jag var tving att acceptera trasigt varor ( Det var tillverknings fel, video & bilder har lämnat till dem),... med 25% sänkning pris.
förlusten var 261:- kr.
Obehagliga tider hade jag med Megabilligt
Jag beställde 3 usb-c adaptrar till 3.5mm hörlurar, som skulle passa till Samsung. Får varorna, som är under all kritik. De knastrar och det låter väldigt konstigt för motparten och mig. Kontaktar kundtjänst och meddelar detta. Då försöker de få det till att jag bara inte vill ha varan och göra en retur, när det faktiskt handlar om en REKLAMATION. De försöker dessutom få mig att betala för att returnera en vara som jag reklamerar. Under hela mail konversationen blir man dum förklarad av kundtjänst, som instruerar en vad... man ska göra, för att få den att fungera och anklagar en för att ha köpt en produkt som inte passar min mobil. Det står klart och tydligt på deras hemsida att produkten ska passa Samsung telefoner! Även då de har ljudbevis, vägrar de att se det som en reklamation och blev upprörda över att jag vet mina rättigheter som konsument. De försökte att erbjuda mig 30% rabatt för produkterna ifall jag behåller dem, för att det skulle vara bättre för miljön! Vem vill ha produkter som inte fungerar som de ska? Jag har sagt att jag vill häva köpet och väntar på att få pengarna tillbaka, då de tidigare fick en chans att ge mig nya produkter, men inte velat göra det utan kostnad för mig (de ville jag skulle stå för frakten). De försöker att fördröja ärendet genom att vilja ha ytterligare bevis på att produkterna inte fungerar, genom att jag ska sätta in adaptern i min mobil och ta kort och skicka till dem!! Som om det skulle bevisa felet med min produkt, då problemet är när man pratar i telefon med dem. Om det inte vore så att kundtjänsten är under all kritik, hade jag verkligen inte behövt skriva här!
Det skulle inte förvåna mig om deras kundtjänst kommer beklaga sig över min upplevelse och be mig kontakta deras kundtjänst igen, så att vi kan lösa detta., med tanke på vad alla andra fått för svar höä, som också haft en väldigt dålig erfarenhet.
Usel kundservice. Ville reklamera 2 mobilhållare då klämman inte orkar hålla kvar sig på bordet utan trillar ner i makren dirket när man sätter i mobilen. Jag vet om en fri retur men dom vägrar betala de. Do. Säger dom kan dra av 25% av varan och jag får behålla den. Men vad ska jag med den till när de inte fungerar. Fri retur är de minsta ni kan göra. Men ser att ni fått väldigt dåliga omdömen.. usel kvalite och värdelös kvalite. Billigt är inte alltid bra.
De sålde en produkt av usel kvalité. Ett flip-cover där där limmet som håller ihop skaldelarna hade börjat släppa redan innan första användning. De vägrade betala tillbaka pengarna.
Visa mindre
Svar från megabilligt.se
Hej Adam!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är ledsna att höra att du hade en dålig upplevelse med vår produkt. 😔 Vi beklagar verkligen för det problem du hade med flip-covret. Jag kan inte se att du har kontaktat oss men vi vill gärna lösa detta för dig och se till att du blir nöjd. Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen! 😀
Med vänliga hälsningar, Camilla på Megabilligt.se
Megabilligt är inte alltid bra och jag vill varna andra för att köpa detta knäskydd.
Googlade runt efter ett bra knäskydd som jag fått tips om. Knäskyddet från Megabilligt såg nästan identiskt ut med de skydd från andra butiker och priset var mycket längre så dumsnål som jag var så beställde jag från Megabilligt.
Knäskyddet som levererades ser ut som de dyrare versionerna men funktionen är inte alls densamma. Knäskyddet är tunt och ger inte mycket stöd.
Tips: betala mer och få bättre kvalitet!
Svar från megabilligt.se
Hej Richard!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att knäskyddet inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vårt sortiment för att säkerställa att vi bara erbjuder produkter av hög kvalitet. Vi uppskattar din ärlighet och kommer att använda din feedback för att bli ännu bättre.
Om du har några fler frågor eller behöver hjälp, är du välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att göra din shoppingupplevelse hos oss så bra som möjligt! 😊🛒
Med vänliga hälsningar, Camilla på Megabilligt.se
Jag köpte Oral-B tandborsthuvud TreeZone som är svårt att hitta i affärer. Jag uppskattade den snabba leveranstiden och att jag fick betala genom Klarna.
Svar från megabilligt.se
Hej Ildikã,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du kunde hitta just det Oral-B tandborsthuvud TreeZone som du var ute efter hos oss - vi älskar att göra våra kunder nöjda!
Och visst är det smidigt med Klarna? Vi tycker det är superpraktiskt att kunna erbjuda det som betalningsmetod.
Om det dyker upp något annat du behöver, eller om du har några frågor, tveka inte att höra av dig. Vi finns här för dig!
Ha en toppen dag!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Snabb leverans, passar perfekt det jag köpte . Samt bra pris.
Svar från megabilligt.se
Hej Lena,
Tack så mycket för din positiva recension! Det gör oss alltid glada att höra att våra kunder är nöjda med sina inköp och uppskattar vår snabba leverans. Och ja, vi älskar att kunna erbjuda bra priser till våra kunder!
Om du behöver något annat eller har några frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till!
Ha en strålande dag, Lena!
Kramar,
Camilla på Megabilligt.se
Hej Gusse,
Tack för din feedback! Det är så kul att höra att du uppskattade vår snabba leverans - vi jobbar hårt för att se till att våra kunder får sina prylar så snabbt som möjligt.
Om det är något mer du behöver, eller om du har några frågor, så tveka inte att höra av dig. Vi står alltid redo att hjälpa till!
Hoppas du har en fantastisk dag, Gusse!
Bästa hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Professionalt bemötande, snabb hantering av mitt ärende.
Svar från megabilligt.se
Hej Imad,
Tusen tack för dina vänliga ord! Det värmer verkligen att höra att du uppskattade vår snabba hantering och professionella bemötande. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om det dyker upp något annat eller om du har några frågor, tveka inte att höra av dig till oss. Vi finns här för dig!
Ha en fantastisk dag, Imad!
Med vänlig hälsning,
Camilla på Megabilligt.se
Bra priser, snabb leverans. Beställde bl.a en klocklänksborttagare som var rejäl i metall, istället för plast som de flesta andra är.
Svar från megabilligt.se
Hej Thomas,
Tack för din recension! Vi är jätteglada att höra att du gillade våra priser och snabba leverans. Och hur kul att du uppskattade kvaliteten på klocklänksborttagaren - vi strävar alltid efter att erbjuda våra kunder produkter som håller hög kvalitet!
Om du behöver något annat, eller om du bara vill säga hej, tveka inte att höra av dig. Vi finns här för att hjälpa till!
Ha en riktigt bra dag, Thomas!
Allt gott,
Camilla på Megabilligt.se
Hej Monica,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med ditt köp och att du uppskattade vår snabba leverans.
Om du behöver något annat, eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till!
Hoppas du har en underbar dag, Monica!
Varma hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Snabbt och lätt.Fungerade utmärkt borstarna va bra
Svar från megabilligt.se
Hej Ann-Kristin,
Tack så mycket för din feedback! Det är så kul att höra att du tycker att det var snabbt och lätt att handla hos oss, och att borstarna fungerade utmärkt. Vi älskar att göra våra kunder nöjda!
Om du behöver något annat eller har några frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa till!
Ha en fantastisk dag, Ann-Kristin!
Bästa hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Hej Sten-Åke,
Tack för din recension! Det är jättekul att höra att du tyckte att leveransen var snabb, priset lågt och att solglasögonen var okej! Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse!
Om du har några andra frågor eller behöver något mer, tveka inte att höra av dig till oss. Vi är här för att hjälpa till!
Hoppas du har en strålande dag, Sten-Åke!
Med vänlig hälsning,
Camilla på Megabilligt.se
Hej
det var första gången jag skickade efter ngt fr Er.
Gjorde det över nätet.
Det var en förlängning på kranen så det inte ska stänka så mycket.
Den kom efter några dagar och fungerar utmärkt till ett bra pris.
Tack.
MVH
Lena B Nilsson
Svar från megabilligt.se
Hej Lena,
Tack så mycket för din fina recension! Det glädjer oss att du hade en bra första upplevelse med oss och att kranförlängningen du köpte fungerar utmärkt och kom fram snabbt. Och vi är extra glada att du tycker att priset var bra!
Om du behöver något annat i framtiden, eller har några frågor, tveka inte att höra av dig. Vi är här för att hjälpa till!
Ha en riktigt fin dag, Lena!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Mitt paket har blivit försenad o har det gått mycket mer än vanligt
Svar från megabilligt.se
Hej Omar,
Tack för din feedback och ledsen att höra att ditt paket blev försenat. Vi vet hur irriterande det kan vara att vänta på något längre än förväntat.
Ibland kan det uppstå förseningar på grund av oväntade omständigheter, men vi strävar alltid efter att minimera dem så mycket som möjligt, och jag är glad att allt löste sig till slut!
Jag ber om ursäkt för besväret du upplevde och uppskattar din förståelse. Om du har några andra frågor, tveka inte att kontakta oss.
Önskar dig en bra dag, Omar!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Hej Ulf,
Wow, tack för alla plus! Vi tolkar det som att du är riktigt nöjd, vilket gör oss jätteglada. Om det är något mer du behöver eller några frågor du har, bara hör av dig.
Ha en fantastisk dag, Ulf!
Med vänlig hälsning,
Camilla på Megabilligt.se
Köpte två bra reflexselar. Snabbt levererat och bra produkt.
Svar från megabilligt.se
Hej Åsa,
Tusen tack för ditt positiva omdöme! Det är jätteroligt att höra att du är nöjd med dina reflexselar och vår snabba leverans. Säkerhet är viktigt, speciellt nu när det börjar bli mörkare, så vi är glada att vi kunde bidra till det!
Om du behöver något annat i framtiden, tveka inte att kika in hos oss igen. Vi står redo att hjälpa till!
Önskar dig en fin dag, Åsa!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Hej Kalle,
Usch då, det låter inte alls bra. Vi vill ju att alla våra kunder ska vara nöjda med sina köp. Förlåt att vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång.
Vi tackar för feedbacken och informationen om problemet, vilken produkt det gällde och så vidare. Det hjälper oss att fixa saker och även att förbättra oss i framtiden.
Hoppas du ger oss en ny chans i framtiden Kalle!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Visst, billigt, man får vad man betalar för. Med andra ord riktigt kass produkt.
Svar från megabilligt.se
Hej Birgitta,
Åh nej, det här var ju inte kul att höra. Vårt mål är att alla våra kunder ska känna sig nöjda med sina köp, så jag ber verkligen om ursäkt om vi inte mötte dina förväntningar den här gången.
Tack för att du tog dig tid att ge oss denna feedback och ge oss detaljer om problemet och vilken produkt det handlade om. Det hjälper oss att rätta till saker och förbättra oss för framtiden.
Vi hoppas verkligen att du kommer att ge oss en till chans i framtiden, Birgitta!
Vänliga hälsningar,
Camilla på Megabilligt.se
Skitdålig service. Köpte ballonger där nästan alla gick sönder innan man ens han knyta dem. När jag kontaktar kundtjänst så säger dem att om man ska reklamera så ska man göra det inte obruten förpackning. Omöjligt att reklamare med andra ord. Kommer aldrig handla där igen
Svar från megabilligt.se
Hej My!
Det var tråkigt att höra att du är missnöjd! Obruten förpackning behövs inte för att reklamera, däremot är det alltid bra att fota och dokumentera produktfel för att göra reklamationsärenden så smidiga som möjligt :)
Ha en trevlig dag!
Hej Mikael!
Det var tråkigt att höra! Har du kontaktat vår kundtjänst för att få hjälp att lokalisera ditt paket? De hjälper dig gärna :)
Ha en trevlig dag!
Hej Kristina!
Det var tråkigt att höra! Har du kontaktat vår kundtjänst för att få hjälp att lokalisera ditt paket? De hjälper dig gärna :)
Ha en trevlig dag!
Beställde mitt paket för 3 veckor sedan, har inte fått nånting, tycker även att det är snålt och dåligt att skicka paket utan ett spårningsnummer!
Svar från megabilligt.se
Hej Patrick!
Det var tråkigt att höra! Har du kontaktat vår kundtjänst för att få hjälp att lokalisera ditt paket? De hjälper dig gärna :)
Ha en trevlig dag!
Jag hade ingen direktkontakt med någon på företaget, men handeln fungerade utmärkt. Köpet gällde ett passfodral, som är precis som jag vill ha det. Allt blev perfekt!
Svar från megabilligt.se
Hej Bodil!
Kul att du är nöjd! Välkommen åter :)
Ha en trevlig dag!
Hej Ingbritt,
Det var tråkigt att höra!
Har du kontaktat vår kundtjänst för att be dem att hjälpa dig lokalisera din försändelse? :)
Ha en trevlig dag!
Varan kom snabbt. Men får inte upp boetten på klockan med det verktyget som ni skickade. Därför 68 kr i sjön. Nu får jag ändå gå och betala för att få hjälp. Det kostar nu 180 kr, så snart kan man lika gärna köpa en ny klocka.
Svar från megabilligt.se
Hej Ann,
Har du följt instruktionerna och säkerställt att öppnaren passar din typ av boett? Du är välkommen att kontakta kundtjänst för hjälp :)
Ha en trevlig dag!
Först tyckte jag att nageltorkaren var inte tillräcklig effektiv, men jag har inte gjord gele naglar förut, så letade efter nätet hur man ska göra.
Och då upptäckte att nageltorkaren är hur bra som helst.
Så jag är super nöjd och jag rekommenderar detta köp.
Svar från megabilligt.se
Hej Erja!
Kul att du är nöjd! Välkommen åter :)
Ha en trevlig dag!
Fick inte mina varor så jag kontaktade deras kundtjänst som bara frågade mig frågor och bad mig avvakta.. jag väntade ca 5 dagar och personen bad mig avvakta mer istället för att ge mig en lösning och sa att paketet skulle komma i retur om den inte kunde delas ut.. (fick fortfarande ingen lösning) så jag skrev min upplevelse på trust pilot.. jag sa inget dåligt om företaget utan bara att jag inte har fått mina varor och tänker inte betala för något jag inte fått.. då skriver kundtjänsten till mig att mitt inlägg var onödigt.... liksom vah??
Svar från megabilligt.se
Hej Suhaila!
Det var tråkigt att höra att du haft en dålig upplevelse med vår kundtjänst. Vi tar detta med oss och arbetar för förbättring :) Välkommen åter!
Ha en trevlig dag!
Enda jag kan säga att varan som vi fick inte fungerade. Betalade inte många slantar men det är trist när saker är trasigt... Ett måndagsexemplar!
Beställer inte hos er igen!
Svar från megabilligt.se
Hej Diana!
Tråkigt att något var fel på produkten. Har du kontaktat vår kundtjänst angående detta? :)
Ha en trevlig dag!
Köpte ett smart mobilskal till samsung s22 det funkade inte alls, så jag köpte ett orginal skal ist som fungerar.
Svar från megabilligt.se
Hej Lars!
Tråkigt att du inte blev nöjd med skalet. Har du kontaktat vår kundtjänst för att få eventuell hjälp med produktens funktioner? :)
Ha en trevlig dag!
141
