Min Bil Bromma

Vänliga och service villiga. Reparation av bilen bra även om väntan på reparatör som var sjukskriven tog lite väl lång tid.

Helt okej. Lite tråkigt bemötande första gången jag kom dit av en man ute på parkeringen som verkade arbeta där. Han hade en otrevlig , stressad ton och sa att jag kört på en kon vilket jag inte alls hade gjort. Jag kontrollerade däck spåren i snön i efterhand och det var inte så att jag nuddat konen. Hursomhelst så blev jag väldigt irriterad eftersom jag bott i innerstan i 30 år och kan fickparkera och kan köra bil. Inne på expeditionen var det en tjej som var trevlig och hade lbättre attityd så det känndes som det blev en bättre upplevelse. .

Bra bemötande Bra bemötande, dock väl trångt på parkeringen

Bra bemötande. Bra att dom har lånebil.

Senaste besök gällde två felsökningar varav att jag fick utföra en själv.

Bra bemötande. Besviken på att ni inte monterar motorvärmare. Det innebär att jag måste leta reda på en annan verkstad och lämna in en gång till,det tar en hel del tid i anspråk. Annars helnöjd.

Trevligt bemötande kombinerat med smidig hantering!

Jag fick den service jag förväntat mig. Något sent färdig men ok.

Jag är mycket nöjd med Min Bil Bromma

Fick snabbt en passande tid. Trevligt bemötande. Nöjd med utfört arbete.

Trevligt bemötande! Snabb leverans.

Jag har dålig upplevelse de två senaste gångerna. INga stora grejer men irriterande. Första gången skulle påfyllning av spolarvätska ingå i service. Efter service lyste lampan ändå och jag fick köpa en dunk för 100 och fylla på själv. Får till svara att de fyller på en liter och lampan kan lysa ändå ...snålt?! Andra gången inför service säger jag att bakrutans vindrutetorkare behöver bytas i bokning. Det sker ingen förberedelse kring detta och heller inget byte då reservdelar saknas på servicedagen. Får besked när jag ska... Visa mer betala att en generatorrem rekommenderas bytas. Hade varit nöjd om jag fått besked när detta diagnostiserades per telefon och att rem byttes under service. Men den fanns inte heller inne. All in all måste jag göra en massa grejer efter service som jag gärna sluppit.

Jag är mycket nöjd med Min Bil Bromma. Det är lätt att komma i kontakt med dom och boka tid, och det är alltid en mycket trevligt och vänligt bemötande. Dom är mycket noggranna med information om alla åtgärder och kostnaden. Jag har fått reparation på AC, en ny strömbrytare till fönsterhissarna, samt årlig service inklusive däckbyte.

Bra överlag. Fick även däcken bytta fast jag ej bett om det. Lokaliserade problemen snabbt och bilen levererades i gott skick. Även mycket trevligt bemötande på plats.

Mycket professionellt. Levde upp till mina förväntningar

Trevligt mottagande och snabbt byte av däck.

Behövde hjälp med felsökning av batteri och varningslampa från motor. Vet inte vad hon heter som tog emot samtal och över disk men hoppas hennes chef vet om att hon är GRYM! Skickligt bemötande av en ganska upprörd kund, lyssnar utan att försvara/förklara, bemöter med empati och tydlighet. Ge henne en kram! :-)

Jag fick en tid som sedan hölls och på plats fick jag snabb hjälp med att byta ut alla lampor på bilen. Snabbt och trevligt bemötande.

Trevligt och proffsigt bemötande

Trevlig stämning, hjälpsam personal. Bra återkoppling vad gäller arbetets gång. Trång parkering!.

Ordning och reda med bra service och trevlig personal.

Utmärkt service. Priset är inte för dyrt. Om denna kvalitet kan upprätthållas kommer jag att fortsätta vara kund.

Trevligt bemötande vid bokning. Bra omhändertagande på verkstaden. Enda klagomål: gammal tummade tidning att läsa

Den bästa bilservicen för Hyundai i Stockholm

Alltid snabba och tillmötesgående!

Snabb proffsig och vänlig däckhotellservice

Snabb service, trevligt bemötande, gott kaffe

Utmärkt bemötande och effektiv service. En alltigenom positiv upplevelse.

Bemötandet var bra och trevligt. Enda problemet var att det var trångt på parkeringsytan svårt att backa ut. Dom levererade efter mina förväntningar att byta torkarblad

Först var dem otrevliga sedan tog det än extrem tid att fixa min bil där dem beställde fel växellåda e,x. Skulle aldrig rekommendera dem till någon.

En något stressad personal klarar ändå av att erbjuda en fullgod service.

Väldigt bra service. Punktliga så var i tid på däckbyte!

Proffsig verkstad. Har varit kund där sedan 1988.

Bra service och aldrig några problem!

Jag betalade för felsökning för mycket bränsle förbrukningen, men ni kunde inte hitta felet.

Bra ställe. Känns seriöst. Snabba o transparanta

Det gäller att man har lite tur i servicepersonal-lotteriet. Jag bokade en tid för hjulinställning online, blev uppringd någon dag senare där en medarbetare frågade vad problemet var och varför jag bokade tiden. Proffsigt, folk är ju idioter i gemen och bokar saker de kanske inte behöver egentligen. Vi kom ganska snabbt till konsensus i frågan, jag behövde en hjulinställning. Gott så, tyckte jag, men medarbetaren kände sig nödgad att påtala att verkstaden endast står för hjulinställningen, och det är det enda de kommer att... Visa mer göra. Eftersom jag inte ville betala för en felsökning så kommer de inte att titta på eventuella brister eller annat som kan ha orsakat behovet av en hjulinställning. Tonläget som användes, sättet som informationen delgavs mig gav mig en ganska olustig känsla som gnagde. Senare, på kvällen, så kände jag att jag vill nog inte ta min bil till den verkstaden. Tyvärr så var det lite sent påtänkt, då bilen skulle in nästa dag. Vid inlämning så träffade jag en annan medarbetare, denne påtalade att det fanns en återkallelse på min bil där en del skulle bytas ut utan extra kostnad. Men det noterades att denne redan var utbytt så endast hjulinställning och bilen skulle förmodligen vara klar strax efter lunch. Jag kan spåra min bil och dess rörelse, jag noterade att bilen åkte ut och in i verkstaden ett par ggr och att en kortare provtur togs. Ingen hörde dock av sig under dagen. Jag noterade att bilen parkerades på gatan utanför på eftermiddagen, där verkstaden ställer bilar som kan plockas upp av kunden, men kördes in på området igen under den sena eftermiddagen. Dagen efter så noterade jag att bilen kördes ut och parkerades på gatan utanför under tidig morgon, och någon timme senare så mailade jag verkstaden och frågade hur det gick med bilen. Jag fick till svar att bilen precis blev klar (ye, right) och att jag kunde hämta den nu. När jag senare hämtade bilen så träffade jag en tredje medarbetare, en medarbetareille som till skillnad från de jag träffat tidigare hade svart bälte i kundservice, som förklarade att ett hjul stod "rejält snett" men att allt står rätt nu. Vidare så sade han att de inte noterat något som såg trasigt eller böjt ut, så det är bara att tuta och köra nu. Vidare så hade jag fått en del bytt utan kostnad på bilen pga återkallelse. (Samma del som redan var bytt när jag pratade med kundtjänst dagen innan.) Jag är nöjd över att bilen torde vara fixad och redo att köras. Nöjd med verkstaden också, jag har aldrig behövt komma tillbaka för att få något fixat som de borde ha fixat allaredan. (Jag har varit här ett gäng ggr nu.) Men tyvärr så är det alltid något som skaver när jag behöver ha med verkstaden att göra. Om det inte är ett ockerpris till offert så är det en jävla kantig attityd som jag kan vara utan. Ingen är perfekt, så en fyra och en rekommendation kan jag dock stå bakom.

Allt är toppen där, vänlig, intresserad o kunnig personal. Och mitt tilltalsnamn är Klas

Oerhört trevlig och kunnig personal. De hjälpte mig snabbt och skickligt. I fortsättningen ska jag göra min service hos Min Bil.

Utmärkt arbete och service. Snabbt och noggrant arbete.

Alltid trevligt bemötande. Och vad jag förstår är de proffs. Jag har aldrig haft något att anmärka på.

Mycket trevligt bemötande och serviceminded personal. Jag ställde en fråga kring tillbehör och fick en offert mailledes bara inom någon timme.

Väldigt positivt bemötande. Personalen är serviceminded och kunde besvara mina frågor.

Trevligt bemötande och mkt bra information ang mina frågor om service och hjulförvaring

Efter service kändes bilen mycket bättre än innan.

Hade bokad när jag kom fanns jag inte med. Annars blev allt bra till slut

Trevligt bemötande och god kunskap inom bilmodellen. Mvh Kenneth

Usel service. Hade inte jag legat på hade nog bilen stått kvar. Fick ringa och påminna flertalet gånger. Återkommer inte dit.

Försäkringsskada på personbil. Lite förseningar på grund av väntan på delar, men det är svårt för en verkstad att påverka.

Bra service, bra bemötande, proffsiga.