Min Bil Täby

Trevligt och bra bemötande. Det som gjordes gjordes bra.

Min 3- Honda, en CRV går liksom de andra utmärkt. Den behöver service men går inte sönder. Min bil i Täby är som vanligt utmärkta och allt fungerar perfekt.

Perfekt Perfekt Perfekt Perfekt perfekt perfekt perfekt

Bra service, tydlig information vad som gäller i samband med felsökning av min bil. Bra återkoppling.

Jag blev väldigt positivt överraskad, i lördags upptäckte jag att jag bara hade en vecka kvar till garantiservice, jag anmälde service behovet på nätet och på måndagsmorgonen tog jag bilen till verkstaden. Efter några timmar hämtade jag bilen efter servicen

Trevligt bemötande. Kommer definitivt tillbaka vid behöv!

Proffsigt och snabbt bemötande.

Bra mottagande, snabb service. Enbart positivt omdöme.

Bra service. Inga problem. Kommer anlita dom snart igen.

Det var lite strul att boka tid, men bemötandet var trevligt och informativt.

Slarv, ointresse, bl annat slarvat bort däck två ggr så jag fick boka nya tider. Har nu anlitat annan verkstad.

Hade förbetalt för tjänsten vinterdäckbyte på mina hjul med utslitna vinterdäck. Vid inlämning av bilen önskades mer betalning. Upplyste att allt var betalt och det bekräftades efter koll. Hjul låg i bilen men fick ändå samtal och fråga om de nya vinterdäcken skulle monteras på bilens hjul med sommardäck vilket jag tyckte var en mycket konstig fråga. Själva monteringsarbetet gjordes proffsigt vad jag kan bedöma.

Sämsta företaget! Bilen lämnades tillbaka i sämre skick. Under all kritik.

Går att boka tid snabbt och mycket bra feedback och information efter service.

Ni är fantastiska när det gäller snabb service och utmärkt bemötande. Personalen är väldigt elegant och sofistikerad. Tack så mycket, jag kommer att vara en trogen kund hos er. Tack Linda Tack Daniel

Jag hade bilen hos Min Bil Täby, inte Tyresö. Åker aldrig tillbaka dit.

Undvik detta ställe. Kundbemötandet var riktigt dåligt, snudd på aggressivt. Ärendet gällde en parkeringssensor som hade slutat fungera på en 16 månader gammal bil. Min Bil bedömde, efter en felsökning som jag fick betala för, att sensorn hade gått sönder till följd av yttre påverkan. Trots att varken sensorn eller området runt den hade så mycket som en skråma. Jag har senare fått veta att verkstaden ska söka ersättning från garantin, men Min Bil gjorde inte det. Oklart varför, men kanske tyckte de att det skulle vara för... Visa mer mycket jobb för dem och att det var enklare att låta kund / försäkringsbolag betala. Efter dryga två veckors total radiotystnad kring hur ärendet skulle hanteras har jag bestämt mig för att låta en annan, riktig verkstad byta sensorn. Och att ALDRIG åka tillbaka till Min Bil. Möjligen för att åtgärda den repa de orsakade när de gjorde felsökningen, men inte utöver det...

Obs! Lämna INTE in bilen på denna verkstad. Det tog dem 50 dagar(!) att komma fram till och åtgärda problemet med min bil(katalysator). Jag fick ringa upprepade gånger och fråga hur det går med bilen vilket verkade skapa irritation/oförståelse. Märkligt att det tagit sådan tid, det är ju inget rymdskepp som ska felsökas/repareras direkt. Detta företag avrekommenderas starkt såtillvida man inte har oändligt med tålamod och tid att vänta.

Varning! oseriös verkstad utan någon som helst känsla för kund. Håll er borta.

Varning för denna verkstad! Vid ett enkelt däckskifte på min leasingbil fick jag vänta 60 min innan de meddelade att de hade kraschat bilen inne på verkstaden. Därefter följde veckor av påminnelser att de skulle anmäla skadan till deras försäkringsbolag. Trots deras upprepade bekräftelser visade det sig, när jag ringde deras försäkringsbolag för att bekräfta, att verkstaden aldrig hade gjort en anmälan till sitt försäkringsbolag (vilket mitt leasingbolag begärde). Detta är ett allvarligt vilseledande. När verkstaden... Visa mer väl anmälde skadan upprättade de anmälan felaktigt vilket ledde till ytterligare försening. Verkstaden hade dessutom tidigare sagt att de hade kört in i en stolpe men det visade sig enligt info från deras försäkringsbolag att de hade kört in i en annan bil vilket verkstaden tydligen hade undvikit att berätta. Detta skulle ju annars påverka hanteringen av trafikförsäkringen. När bilen väl var inne på deras egna skadeverkstad orsakade de nya skador på bilen. Denna gång med djupa lastskador som de inte berättade om vid återlämning. Här var det ren tur att jag hade filmat bilen innan inlämning. Processen hos denna verkstad var genomgående inkompetent. Enligt verkstaden är dock skador på bilen under däckskifte ”sånt som händer”. Det säger en del om deras professionalitet.

Skulle skifta däck hos dom. Däckskiftet tog 2 timmar och 30 minuter, och efter den tiden hade dom inte bytt ventiler och det satt kvar gummirester på fälgarna efter skiftet. Kundservicen va usel. Vet inget om resten av deras verksamhet men byt inte däck här.

Snabb och bra service (hoppas jag) trevlig mottagande.

Väldigt bra service! Dom var tydliga och gjorde så att det inte skulle dra iväg allt för mycket i pris.

Man levde upp till mina förväntningar. Jag köpte en ny Kia Niro

Kunniga och trevliga. Min första service med min första Suzuki och kände mig väl bemött.

Bra, trevliga och snabba vid service jag gjorde på bilen.

TOPPEN! Trevligt bemötande både i telefon och på plats Bra med genomgång vad som gjorts med bilen. Toppen!

Allt gick som det ska utom att jag ringde in själv för att veta hur det gick med bilen. Jag hade en bokat tid för felsökning och efter mer än en vecka fortfarande hade jag inte hört något från verkstan

Stor tack för grym och snabb service! Hade fått en ordentlig bula på ena däcket och behövde byta omgående. Kollade upp vilka däck jag ville ha och ringde för att se hur snabbt de kunde lösa det. Fick beskedet att de med lite tur kunde få in däcken till nästa dag och byta direkt. Lämnade in bilen nästa morgon och det var klart innan dagen var slut. Professionellt och trevligt bemötande med raka tydliga svar. Går inte att få en bättre upplevelse!

Jag är så otroligt nöjd med resultatet. På bara några timmar försvann tre ganska ordentliga bucklor på min trotjänare till Volvo. Den allvarligaste bucklan gick rätt över främre skärmkanten med vilket krävde en mästare för att räta ut. Alex på Dentmaster är just den mästaren. Smidigt bemötande vid första besktning, smidig inlämning och avhämtning och ett otroligt bra resultat. Alex är unikt duktig. Har du en plåtskada? Tveka inte att höra av dig till Dentmaster innan du gör något annat! Du kommer bli nöjd!

Trevligt bemötande. Kunniga och lösningsorienterade.

Alltid tillmötesgående och hjälpsamma.

Jag hadde min moppebil på reparation hos MinBil. Reparationen fixade inte problemet, och efter et par timmar behövde bilen bergas på ny. Bemötandet var positivt, även att verkstaden var ärlig och sa att jag borde ta moppebilen till en annan verkstad. Dock kostade reparationen et antal tusen kr utan att fixa problemet

Mycket bra och vänlig sevice. Proffsigt arbete.

Vänligt bemötande. Inga Dom servade min bil. Det gjordes med saklighet och vänligt. .

Alltid bra service hos MInbil - bil servade och däck hotel

Hade min bil inne på service som utfördes på bra sätt. Alltid också ett vänligt bemötande och bra kommunikation.

Lämnade in företagets bil på service och fick ett trevligt bemötande och snabb utförd service .

Vi lämnade in vår bil för att det var blött på golvet på höger sida. De behövde torka ur bilen och göra en felsökning av var vattnet kom ifrån. Vilket visade sig vara en svår uppgift och sedan hade de svårt att åtgärda problemet. Det visade sig vara ett fabriksfel som inte tidigare stöts på. De ordnade mycket fint så att allt gick på nybilsgarantin då bilen bara var 4 år. Det är vi mycket glada för, verkligen. Bilen var inne från slutet av september till mitten av januari ca 4 månader. Under den tiden fick vi väldigt... Visa mer dålig återkoppling om vår bil och hur länge saker kunde ta. De sa bara att de inte riktigt visste "men troligen nästa vecka" och då fick vi själva ringa dem. Gjorde vi inte det fick vi inte veta någonting. Hade vi förstått hur länge det skulle dra ut på tiden hade vi begärt lånebil redan från början. Men det lät hela tiden som att det snart skulle vara fixat. De papper som vi blev lovade om vilka åtärder som gjorts och vilket arbete som utfördes har vi ännu inte sett och nu är vi inne i mitten av mars. Det är som om de struntar i det, vi har ringt och påminnt en gång. Hela ärendet har orsakat stor stress och oro för oss. Det är inte kul att tjata. Skulle inte säga att jag vill lämna in min bil här igen annat än för simpla ärenden som de fixar över dagen.

Bra attityd hos personalen. Men dyrt blev det.

Snabb och smidig hantering av ärendet!

Hej! Mycket nöjd med genomförd garantireparation. Hälsningar.Leif Lanner

Arbetade på bra med min bil. Höll priset och tiden. Är nöjd. De har dock väldigt mycket kunder.

Tillmötesgående, lyssnande, angelägna att finna lösning på mina frågor o/e problem.

Garanti kontroll. Funkade bra.

Visar stor proffsighet.mycket bra bemötande. Man känner sig trygg att lämna in bilen

Bemötande var väldigt bra. Väldigt trevliga samt hur snabbt de utför jobbet. Kan rekommendera stort.

Snabbt, proffsigt och bra kundkontakt!👍🏻

Mycket bra och trevligt bemötande.