24.se

Otroligt oseriösa. Ingen retursedel. Obefintlig kundservice.

Väldigt otrevligt svar från "Kundtjänst", som nog missuppfattat sitt uppdrag. Enda vägen till kontakt är ett formulär på deras hemsida. Skrev och frågade om en beställning gjord i går onsdag skulle hinna fram till fredag. I dag kom följande svar "Hej! Det hade det gjort om du beställt då och inte väntat på vårt svar :/ Önskar dig en bra dag!" Det hade varit bättre för företaget om DE hade svarat lite snabbare!

Varning dom säger att det står på svenska men dom bluffar Köp inte där

Riktigt jäkla uselt Utlovar express leverans om man betalar en dyrare frakt. Men leveransen tar flera dagar De frånsäger sig allt ansvar vad det gäller leverans fick jag till svar men vill ändå ta betalt för express leverans. Riktigt oseriösa . Skärpning om ni vill ha kunder¡!!!!!!!!

VARNING! Nej, handlar inte på 24.se, deras produkter håller inte och garantin gäller enbart 6 mån kontra andra aktör/leverantör med hela 2 år. Deras reklamationsrätt är ett skämt och hästskoj, då det krävs väldigt mycket intyg, tilläggskostnader samt tid och ork, vem betalar 500kr för ett intyg på en produkt som kostar blott 200kr? NEJ, Det finns gott om alternativ att välja, undvik om möjligt.

Fattade pennan för att gnälla då la till fraktvalet "Express" men det tog tre dagar att få varan. Men upptäckte att 24.se - Snabbt betalat tillbaka frakten enligt deras leveransgaranti då tog mer än två dagar - I utcheckningen förtydligat att "Express" betyder att de packar och skickar samma dag - På kundtjänstsidan om leveranser skrivit väldigt exakt vad "Express" betyder. Innan ändringen var det väldigt otydligt. I utcheckningen stod som att "Express" betyder att får paketet nästa dag. Vilket fick mig att tro... Visa mer att varan skickades som expressbrev/expresspaket via tex Postnord. Så är det inte, varan skickas med vanlig post. Valet "Express" handlar bara om 24.se interna hantering som sker snabbt. Är sällan som företag bryr sig när påpekar att deras texter är felaktiga. Lysande 24.se! :)

Grymt snabb leverans av nes classic mini. 👍

Köpte 5st samsung original laddare med usb kabel men fick bara laddaren utan usb kabel och inte är det original utan kopior och dom svarar inte på supporten

Jag tycker de är snabba och bar bra prisvärda prylar. De få gånger sakerna inte har fungerat så har de snabbt blivit utbytta

Deras kundservice är säkert bra när den fungerar. Men för min del var det min sista order. Då inget verkar kunna bli rätt. Tråkigt med annars bra sortiment. Men när det gäller att spara pengar på mobiltillbehör så skall man köpa i butik direkt. Så man slipper dessa problem som jag har haft.