Aldrig varit med om något liknade. Har varit patient sedan start att bli behandlad på de sättet jag blivit av klinik chef och anställda men att påstå att jag får peronalen att må psykist dålig de är ett skämt. Fick en krona insatt fel som de ej vill ta ansvar för och nu avslutar de mig som patient utan ens att ha betalat tillbaka pengarna eller rätt till sitt fel. Går omkring med huvudvärk, spänningar i käken och kan knappt äta på grund av inkompetens.
Blir en anmälan till IVO.se och kommer göra allt för att de ska förlora sitt licnese!
Jag var hos Bartek Janoch, jag börjar tro i tandläkare igen !!
Professionell, trevlig och gör lilla extra som många andra kanske kan men oftast inte gör alls !!
Kände mig trygg och kommer skicka min dotter till han vid minsta besvär och själv kommer stanna som kunden hos Bartek
Rekommenderar stark !!
Otrevliga och oprofessionella!
Två besök hos två olika tandläkare med bara ett par dagars mellanrum som gav två helt olika diagnoser (och inte ville lyssna på mina symptom). En dag efter det andra besöket fick jag åka in till akuten pga smärta, svullen, svårigheter att prata, svälja, tugga, andas. Där konstaterade dom en väldigt trasig tand och en långtgående inflammation. Jag fick antibiotika på studs och blev inlagd för operation 3 nätter.
Tänker att det är något som City Dental borde ha sett och hjälp mig med?
Jag var hos tandläkaren Bartosz Jasnoch på Citydental och jag är väldigt nöjd efter besöket, jag fick ett proffsigt bemötande och väldigt bra hjälp, han var väldigt noggrann och lugn. Kan rekommenderas starkt!
Jag har varit patient hos City Dental i många år och är jättenöjd. Irene tandhygienist är professionell,informativ och noggran. Jag rekommenderar starkt City Dental.
Under mitt besök hos city dental tandläkarklinik var en en upplevelse jag inte kommer inte glömma,personalen var väldig trevliga och har ett bra bemötande mot pasienterna. Dem ger en tydlig instruktion om vad som händer under besöket.
På den här kliniken blir man bestraffad för att man säger ifrån mot rasism och förföljelse.
Min dotter, som sa upp sig efter 8 år på kliniken, pga flertalet påhopp, blev under måndagen utdragen ur kliniken när hon var där som stöd åt hennes kusin (en betalade patient). Behandlingen blev avbruten och både hon och kusinen blev hotade att lämna platsen.
Jag avråder alla som tar avstånd mot rasism och särbehandling att gå hit och uppmanar till att bojkotta verksamheten.
Har varit hos Bartosz Jasnoch och har fått jätte bra behandling av min tand .Bartosz är mycket kompetent och en kunnig tandläkare.Jag har fått en proffsig hjälp hos honom.Tänker rekommendera honom till mina bekanta.
Var hos Zaineb som är tandhygienist.
Väldigt noggrann gjorde ett bra jobb och kom med lite tips.
Jag är väldigt nöjd med kompetensen hos Citys personal.
Tack
Hälsningar Tommy
Oproffsigt bemötande från alla håll förutom av den tandläkaren som jag fick då jag efter övertalningsförsök inte ville ha en onödig för operation innan min visdomstand operation. De frågade om jag ville ha antibiotika utskrivet på mitt första besök men jag sa nej då det kändes bra. Nu när jag ligger i hög feber 2 dagar senare tvingar de mig att åka till på ett nytt möte för att kanske få det. Om jag känner de rätt så vill de nog ruinera mig på så många besök som möjligt eftersom men är utsatt och vet inte så mkt ang detta.... Jag säger inte att alla tandläkare på denna kliniken suger men har man otur så sitter man där med fel kniv i munnen. Tänkt på det!
Välkommet bemötande redan i receptionen vid ankomst! Killarna är alltid lika glada och hjälpsamma.
Absolut bästa bemötandet och underbart omhändertagande av min tandläkare Magdalena Nawrot. Hon lyssnade och förklarade pedagogiskt vad som hände genom hela processen. Seriös och saklig. Silvia, sköterskan som assisterade, hon var lika lugn, metodisk och ödmjuk.
Otroligt kunnig, trevlig och serviceinriktad personal! Lättsam och glad stämning. Det kändes mycket tryggt och jag är supernöjd. Mina allra starkaste rekommendationer!
Stort tack :)
Ett bedrägeri företag. Jag ska anmäla Dirty Dental till polisen, även de bara lurade mig flera hundra spänn.
Affärsidéer: att lura patienter på pengar från kl 7:30 till kl 21 med sämst *service*.
A group of screwed up people working there with unresolved trauma.Extremely unprofessional doctors and assistants,suspecting do they have medical license?
Jag var där i augusti 2019 för ett problem med en kindtand. Fick snabbt tid och lagades direkt. Träffade sedan en väldigt stressad tandhygienist som spred stresskänslor och dålig energi. Lämnade med en inte helt bra känsla. Sex månader sedan återkom problemen med tänderna. Har aldrig upplevt att en lagning behöver lagas igen så kort efter lagningstillfället.
Rekommenderas inte!
varning Värsta tand kliniken jag har varit med om. Oseriösa läkare som är bara ute för att få pengar från patienten då de tjänar pengar på varje patient. . Jag har gått nu ett år hos de för att fixa 2 kronor som har blivit fel gång på gång. De har skadat också en frisk tand som jag har jätte ont på den. fortfarande efter 1 år kronorna är sneda och passar inte i munnen. Jätte ont och obalans i munnen , Chefen Katina har blockerat mitt nr så jag kan inte ringa henne, jag känner mig blåst på tio tusen tals kronor som de vägrar betala tillbaka, Funderar på att ta en advokat och stämma de.
Efter att jag letat efter en duktig tandläkare så kom jag till City Dental.
Min tandläkare blev IGOR BUCIORA som visade sig vara en jätte duktig och erfaren tandläkare. Jag vill tacka honom! Han är en av dem få bästa tandläkare som jag träffat.
Han är jätte noggrann och följer hygienrutiner samt gör sitt jobb med bästa kvalité. Han är ärlig och försöker inte som andra tandläkare lura sina patienter för att de skulle betala mer. Jag är glad och tacksam att jag inte har längre fortsatta problem med tänderna.
Mitt betyg till honom 10 av 10.
Vill bara säga att Tandsköterska Lucy Tamrat. på City Dental i Stockholm är en helt otrolig tandsköterska . Tycker alltid att jag fått snabb och bra hjälp på CIty Dental men hon tog verkligen hand om mig som är rädd. Fick mig att känna mig lugn och omhändetagen. Tack snälla för det.
Jävla bedragare! Kom till kliniken och ville ha kostnadsförslag på två tandimplantat! En stressad tandläkare gav mig förslag på kostnaden som landade på 75 000 kr!!!!!! Man sa att försäkringskassan betalar inte allt! Något stämmer inte! Fr o m nu går jag till annan tandläkarmottagning! 75 000 kr!!!!!!! My ass!
Jag gick dit på en rutinundersäkning.
Tandläkaren Daniel Dinev påstod att jag hade 12 hår, att det skulle gå på ca 8500 kr med fk pengarna avdragna.
Jag ifrågasatte att jag fått så många hål på något år, han påstod att även de minimala hålen behöver man laga.
Jag påpekade att jag har tandläkarskräck och inte vill göra onödiga ingrepp.
Fick en blick som om jag var dum i huvudet.
Så jag gick därifrån till folktandvården som hittade 1 hål och 7 minihål som hon påpekade att man inte lagar när de är så små.
Fyllningar... krymper med åren så att borra upp minimala hål som hålls efter är bara skadligt.
SÅ oseriöst av City dental!
Fick en tid akut då en framtand gått av. Kronan var oskadd. Ett provisorium gjordes och sedan sattes det in ett stift. Dock sa tandläkaren att de inte kunde använda kronan, som var endast ett par månader gammal, utan de skulle göra en ny som FK inte ville betala då de redan betalat den. Fick ett nytt provisorium. Då kontaktade jag min tandläkare i Polen eftersom de hade gjort kronan och har tre års garanti. Reste dit och tandläkaren gjorde rent kronan, ett lätt jobb för dom! Sedan när han tog bort provisoriet tandläkaren... på City Dental gjort, blev han förskräckt! De hade satt in ett metall stift i framtanden! Det gör man bara i tänder längre in i munnen, i framtänderna använder man vita stift av kolfiber som inte lyser igenom kronan. Nu ska de göra en ny krona och jag måste resa tillbaka! Varför satte inte tandläkaren på City Dental in ett stift av kolfiber och återanvände kronan? Hade gått snabbt och enkelt! Ringde till City Dental och påpekade detta, och de skulle be tandläkaren ringa tillbaka, men det gjorde hon aldrig! Så varning, när det gäller estetisk tandvård, gå inte dit!
Efter att ha provat på ett antal tandläkarmottagningar i Stockholm måste jag påtala att City Dental har varit absolut bäst både i service och pris.
Tanke på att jag har krånglat med deras personal gällande tand som aldrig behövdes lagas så tog dem tex inte betalt för undersökningen och istället gav dem råd och tips. Detta har aldrig hänt hos någon tandläkare för mig!
Nu har jag flera i min omgivning som har varit hos City Dental och dem berättar också om hur nöjda dem är så jag kan verkligen rekommendera dem!
Jag har varit där många gånger och insätt att de lurat mig på massvis av pengar. De har påstått att jag varit tvungen at sätta dit en ny krona, dra ut 4 tänder och laga 2. I självaverket behövdes endast EN rotfyllning. Tack godegud att jag gjorde en extra undersökning på en SERIÖS vanlig klinik. FRUKTANSVÄRT. GÅ INTE DIT!
nurali , mikolaj och alla ni andra i reception, assistenter
gick hos er väldigt lång tid kände mig som hemma.
fantastiskt ambitiös och kunnig personal
finns inga bättre.
Med vänlig hälsning Göran Andersson
Dåligt bemötande. Det enda som tandhygienisten sa till mig när jag informerade om att jag hade hiv, vilket jag måste göra, var ett "mm..." Det hade kunnat vara sämre, men också betydligt bättre.
Tandläkare Leonardo Rafael Med hade inget bra bemötande och jag hade inte blivit informerad om att undersökningen skulle vara på engelska. Min tandläkarengelska är begränsad.
Värsta jag varit med om! De var riktigt otrevliga och stressade. Sämsta upplevelsen jag varit med om. Dessutom hade de noll förståelse om fobi vilket jag tycker att man borde kunna iaf respektera om man ska jobba inom vården.
De tittade inte på min hälsoundersökning alls.
Fyllde i att jag vill prata svenska men ändå fick jag försöka förklara allt på engelska, och tandläkartermer på engelska är inte riktigt min starka sida.
Riktigt uselt och jag kommer aldrig någonsin sätta min fot där igen.
1an på betyget (hade egentligen velat sätta 0) går till den trevliga killen i receptionen.
De har fruktansvärd rutiner som tangerar till lurendrejeri. De påstår att alla måste veta om deras interna rutiner. Jag visste inte att man betalar i efterhand och ingen sa till mig att jag skall gå till kassan. Jag utgick ifrån att de kollar hur mycket man har hos FK och gör avdrag när man registrerar sig. I annat fall brukar patientavgift betalas i förhand. I mitt fall var det grund undersökning som kostade 495 sek och jag hade i kontot 600 sek. Om man har en rutin som avviker från normal då skall man informera. Tandläkaren... skrev ut offerter och annat men utgick ifrån att jag är famiiarr med deras betalningsrutiner. Sedan kom det faktura på faktura där de lägger 50 sek trots bestridanden. När man ringer är det oengagerade medarbetare som hanterar. Nej, nej, akta er för det här företaget
Varning för grovt oseriösa ockrare! Gick hit med akut tandvärk, fick höra att jag skulle behöva rotfylla samt sätta dit en krona för sammanlagt 19000:-
Därefter utförde tandläkaren något som skulle ta bort smärtan i väntan på nästa behandling som då skulle vara rotfyllning. Direkt när jag kom hem och bedövningen släppte så var smärtorna värre än någonsin. Fick kasta mig in till folktandvårdens akut som bara skakade på huvudet när dom såg vad som hade gjorts i min tand. Någon krona var ej heller aktuellt fick jag höra. Folktandvården... löste problemet med den akuta smärtan samt kommer att få rotfylla min tand. Aldrig aldrig att jag skulle låta city dental göra en rotfyllning eller annat ingrepp på mig. GÅ INTE DIT
En oseriöst företag.
Jag besökte City Dental kl 10.30 en söndag när de öppnade. Ingen satt i väntrummet. En opersonlig receptionist svarade nonchalant ”du kan få en tid kl 12”. Ja, tack svarade jag . Vid 12 hände inget. Det kom telefonbokade patienter som gick direkt in, själv hade jag väntat i 2 1/2 timme i ett tomt väntrum när jag gick fram till den slöe receptionisten .
”Jag har väntat i över 2 timmar , ni är 45 minuter försenade och ni har inte sagt ett ord till mig ” . Jag går härifrån , sa jag .
Receptionisten... var oförskämd och sa att jag inte alls skulle få tid kl 12 utan får vänta på min tid . De hade bara en tandläkare och de som ringer och får tid prioriteras. ”varför gav du mig en tid kl 12 ” frågade jag då . Då svarade han ”om du går till SÖS får du vänta 6 timmar , du har inte väntat så länge ....”
Mycket oförskämt och ansvarslös att ut utnyttja sjukvårdskrisen vi har genom att låta mig vänta ”lika lång tid som hos SÖS”.
Aldrig mer City Dental. Sätter aldrig min fot på det amatörmässiga företaget
Djuren på Bagarmossens djursjukhus får snabbare vård än City Dental kan erbjuda.
Hej,
Jag var på undersökning på City Dental hos tandläkaren Ada Kapllani och är väldigt nöjd med både bemötandet samt den professionella behandlingen. Är otroligt nöjd med City Dental i allmänhet och de har många bra samt kompetenta tandläkare som jobbar hos dem. Jag har även varit och säkerställt deras diagnoser på privata kliniker som alltid vill sälja eller vinna över kunder från city dental samt andra större kliniker, så de snackar "dåligt" om kliniken och säger att de ställer fel diagnoser. Jag har själv gått till... Folktandvården efter att jag var på en privat klinik, och jag fick samma diagnos av Folktandvården som jag fick av City Dental. Jag litar starkt på City Dental, mycket mer än de diagnoser som privata kliniker ställer.
Tack för en proffsig behandling Ada Kapllani samt City Dental!
Hälsningar
Driton
En väldigt glad och nöjd patient med ett fint smile!
Jag vill verkligen avråda från att gå till City Dental - jag gjorde en undersökning hos tandläkaren Ada Kapllani och hon sa att jag behövde dra ut två tänder och laga tre, vilket skulle kosta över 5000:- Som tur var gick jag till min tidigare tandläkare i Uppsala, han hittade ett litet hål och sa att det hade varit helt felaktigt att laga eller dra ut fler tänder. Det verkar vara deras affärsidé att erbjuda billiga undersökningar och sedan försöka lura på en dyra onödiga behandlingar. GÅ INTE DIT!
Jag har varit patient på City Dental i snart 5 år och är jättenöjd. Dom är så trevliga och pratar aldrig skit om andra tandläkare vilket jag förstår är vanligt i den branschen. Allt känns rent och fräscht och man får alltid ett pris på vad det ska kosta innan dom börjar. Det gillar jag.
Var hos en tandhygienist idag som var helt super! Rawda eller liknande hette hon. Nogrann och superduktig. Hade en jätteinflammation kring en visdomstand som läkare dagar innan försökt hjälpa mig med utan lycka. Men efter detta besök fick jag inte bara hjälp med inflammationen utan resten av munnen fixad också. Bara timmar senare och hälften av svullnaden har gått ner. Super!
Har jättepositiv bild av city dental. Aldrig träffat en sån proffsig tandläkare som Anna. Hon förklarade allt och jag kände mig inte nervös överhuvud taget. Kändes dessutom toppmodernt jämfört med min förra tandläkare.
Skulle fixa en gammal fyllning som hade lossnat hos city dental. Efter att fyllningen var klar gjorde det ont när jag bet ihop. Tandläkaren ville att jag skulle återkomma om det inte blev bätre efter ett par månader. Det blev inte bättre så hon tog bort fyllningen och använde ett annat fyllningsmaterial och jag fick återkomma igen om det inte blir bättre.
Denna gång tog hon bort fyllningen igen och använde samma sort fyllningsmaterial som första gången. Tanden gjorde fortfarande ont när jag bet ihop men hon sa det kommer... att ta ett tag innan det blir bra. Ett par månade senare lossnade fyllningen.
En annan fyllning från förra året lossnade lite senare den också. Jag har nu bokat tid hos en riktig tandläkare på folktanvården.
City Dental kan kosta minder men i längden kostar det mer.
Har varit hos City Dental tidigare för rutinkoll och hade inget att anmärka på då. Men då hade jag ju inga problem heller... Nu var det en gammal lagning som var "chippad" och enligt tandläkaren behövde bytas ut.
Kom tillbaka för att göra en ny lagning i slutet på mars. Fick ganska omgående ont i tanden. När jag var hos tandhygienisten tyckte hon att jag skulle avvakta, eftersom "det kan ta en månad innan en ny lagning sätter sig". Efter ytterligare någon vecka hade jag panikont och fick boka en akuttid.
Då säger tandläkaren... att det inte är konstigt alls att jag har ont eftersom nerven ligger så ytligt i den tanden och att hon vid det tidigare besöket sa att det kunde bli problem. Hon visar mig också bilder på tanden från det tidigare tillfället. Saken är bara den att den enda informationen jag fick med mig var att jag skulle höra av mig om det kändes svårt att bita ihop ordenligt (d v s om lagningen fortfarande var för hög). Jag visste inte ens att hon tog bilder under behandlingen! Jag litar på att tandläkaren berättar vad hen gör och ger mig relevant information.
När jag påpekar det får jag svaret: Vad vill du att jag ska göra då? Jag upplever att du inte är särskilt intresserad här. (!)
Hon säger också: Även vi tandläkare är människor och kan ha en dålig dag.
Hon filar lite på lagningen. Säger åt mig att komma tillbaka om en vecka om det fortfarande gör ont.
Jag har ingen lust att gå tillbaka till en tandläkare som inte ger mig all information och som dessutom är dryg när jag påtalar det. Förtroendet är i botten.
Det fortsätter att göra ont och nu går jag i stället till Folktandvården. Tanden är så inflammerad att det enda som går att göra är att rotfylla den. När nerven ligger så ytligt lägger man en isolering mellan nerv och lagning, men det var försent nu. Så nu är jag mitt uppe i en rotfyllningsprocess. I stället för en tusenlapp i kostnad kommer det sluta på 8 000 kr (inkl krona).
Hörde av mig till Citydentals Patientnämnd. De ska höra av sig inom två arbetsdagar. Detta är två veckor sedan .Inget svar. De svarar inte när jag ringer.
Aldrig mer Citydental.
Fantastiskt bra ställe med bra priser. Jag som är väldigt tandvårdsrädd känner mig oerhört trygg med min tandläkare. Hon är väldigt lugn och förklarar allt hon gör på ett bra sätt. Efter viss påtryckning gick jag även till hygienisten och blev väldigt glatt överraskad.
Kan rekommendera alla att gå dit.
Får alltid ett bra bemötande och det är lätt att boka en tid som passar, då de har fantastiska öppettider.
Tack!
Det värsta tandläkarbesök jag varit med om i hela mitt liv. Gå inte hit!
Tandläkaren är sen 15 minuter. När hon väl kommer pratar hon direkt engelska med mig utan att förklara varför, jag säger att jag pratar svenska, hon fortsätter att prata engelska.
När vi kommer in i rummet säger hennes kollega att han kan tolka. Jag meddelar återigen att jag pratar svenska varvid han säger "Nej, hon pratar inte så bra svenska". "jaha, jag kan prata engelska då, säg det från början" säger jag.
De kollar inte på min hälsodekralation,... pratar inte med mig förutom att hälsa och direkt börjar röntga mig.
De röntgar mig 7-8 gånger för manliga personalen gör fel hela tiden och tandläkaren blir irriterad på honom.
Hon klickar på röntgen-knappen när han fortfarande står bredvid mig så han måste skynda sig för att komma bort.
Sen ringer hennes telefon och hon bara går iväg och pratar i 2 minuter.
Sen när hon ska undersöka mina tänder visuellt så antecknar manliga personalen fel, klickar fel så hon blir irriterad på honom. Hon säger att hon kan göra det själv och han bara står vid sidan.
Hon ska kolla i min tand en sekund, sen hoppa till datorn och anteckna själv, men det går inte så bra i längden, och hon ber manliga personalen anteckna igen men han gör fel igen.
De förklarar ingenting för mig, skapar en stressig och oebehagligt stämning.
Jag säger att jag känner mig obekväm och vill avbryta (För tänker om de gör såhär mycket misstag i bara undersökningen hur kommer det bli ifall de ska börja laga eventuella fel).
När jag säger att jag vill avbryta säger tandläkaren "NEJ" "NEJ" men det är mer språk-brist,
hon menar Nej som i "vänta", hon försöker förklara att manliga personalen är tandläkare student (vilket jag fick ej veta när jag kom in i rummet)
Jag säger "okej, jag vill ändå gå härifrån nu" och hon säger åter "Nej" varvid manliga personalen säger till henne "det är faktisk hans rättighet enligt lag att avbryta behandligen när han vill"
Jag har varit med om dålig vård, konstig vård, misstag i vård, men aldrig varit med om det på den här nivån.
Det är nästan skrattretande att det kan vara såhär dåligt.
Jag går till receptionen för att säga om vad som hänt, personalen bryr sig inte, säger inget.
Det går inte att anmäla dem eller få hjälp av Patientnämnden för de är EJ MEDLEM i privattandläkarnas patientnämnd, och IVO behandlar inte anmälan om ingen skada har skett.
Nu har jag skrivit till verksamhetschefen, uppdaterar ifall jag får svar.
---------
Uppdaterad: Nån ringde mig och bad om ursäkt för allt som hänt och sa att såhär ska det inte vara, det ska inte gå till på det här sättet och erbjöd mig gratis undersökning men jag sa jag vill/vågar nog inte gå på deras klinik igen.
80
Dejan M
Johan W
Valentina S
