Etinab AB

Oseriöst företag!! Trots att de städade om var det under all kritik!! Anlita inte! Dom vet inte vad som menas med flyttstädning. Ansvariga svarar inte trots att de gjorts sönder ett skåp under städningen!! Stor varning!!

Flyttstäd - Överlägset den sämsta tjänst som både jag och min sambo någonsin varit med om. Vi beställde tjänsten då vi flyttade till annan ort och ville få hjälp med städet under tiden vi uträttade våra sista ärenden i stan, plus att sambon var höggravid. Nästkommande hyresgäst skulle flytta in samma dag. Det började med att städaren kommer i civila kläder. Med sig har han risig (äcklig) mopp i en blöt sopsäck, en skruttig gammal dammsugare som senare skulle visa sig ha en överfull påse och YES diskmedel som rengöringsmaterial.... Visa mer Vi frågar hur lång tid städningen kommer ta och han svarar ca 5h. Under tiden vi packar bilen med saker som ska till tippen så ser vi att städaren nu går omkring barfota och har lagt kylskåpsfacken på det ostädade badrumsgolvet där han tänk rengöra dessa. Redan här ringer vi till den ansvarige för Etin och ifrågasätter professionaliteten på städaren, men han mumlar bort det och säger att han ska prata med städaren. Vi kommer tillbaka efter ca 6h och möts då av en fortfarande icke städad lägenhet. Duschväggarna var fortfarande igenkalkade, ugnen var ej rengjord varken runtom eller inuti, damm på lister, element och elutag, kylskåpet var slarvigt städat, golvet var fortfarande smutsigt här och var och ovanpå detta hade han lyckats montera ugnsluckan fel så den ej gick stänga. Vi ringer ansvarige igen och möts igen av mumlande och att han ska prata med städaren. Städaren säger att någon annan ska komma med en skrapa för rengöring av glaset på ugnsluckan (som självklart var ohanterat) och sedan lämnar han sin utrustning utanför husporten. Vi väntar i nästan en timma utan någon återkoppling och ringer ansvarig igen. Denne påstår att ingen annan ska komma, städaren har alltså lämnat helt för dagen. Det blev en pinsam överlämning av lägenheten till den nya ägaren som själv fick städa klart då detta skedde på en fredag och "alla städare var upptagna". Denne fick även ta upp problemet med ugnen med fastighetsansvarig på bostadsföretaget. Vi krävde kompensation då vi var fruktansvärt missnöjda med hela upplevelsen och för att de har "100% nöjd kund garanti" täckt över hela sin hemsida. Vi skickar ett grundligt mail på allt som var fel med tjänsten samt bildbevis på allt som var ostädat efter att städaren gått. Det går flera dagar utan svar så vi ringer och ber ansvarig att se över detta så vi kunde lägga upplevelsen bakom oss. Några gånger får vi ringa och tjata tills vi får fakturan nästan två veckor senare. På fakturan har denne satt 15% rabatt på en nu högre summa än det FASTA pris som var överenskommet i bekräftelsemailet. Denne hade även lagt på kostnader för "material" och "övriga", vad dessa skulle täcka har vi ingen aning om med tanke på skick samt val av utrustning vid städ. Vi ringer ansvarig igen som inte lyckades förklara vad ändringen av grundkostnaden innebar i fakturan, påstod att det är standard att ha pålagda avgifter på det fasta priset och ville inte gå lägre med rabatten då denne hänvisade till redan given rabatt via LetsDeal. Att vi skulle behöva betala något alls efter denna upplevelse är förbluffande. Om man inte kan leva upp till sina garantier och vägrar kompensera vid brister på grund av att "för mycket rabatt redan har dragits" så kanske man inte ska marknadsföra sig med rabatter till att börja med. Undvik Etins flyttstäd är allt vi kan säga vid det här laget. Mvh 100% missnöjd kund.

Fuskade grovt med flyttstädningen Etinab anlitades för att göra flyttstädning i lägenheten jag flyttade in i och resultatet var den sämsta flyttstädning jag sett. När bristerna diskuterades med representanten för företaget (ägaren?) var de ovilliga att göra en riktig städning utan hänvisade till att det gått mer än 48 timmar sen de gjorde städningen och därför gällde inte deras garanti. Visst att klagomålen inte kom in inom 48 timmar men med tanke på alla brister i städningen kan man tycka att ett seriöst städföretag... Visa mer borde vilja rätta till sitt undermåligt utförda arbete, särskilt som de hävdar att de ”erbjuder de bästa tjänsterna inom servicesektorn och tillgodoser alltid kundens behov samt strävar efter nöjda och glada slutkunder”. Efter en del tjat skickades en person som avhjälpte en del av bristerna men det blev fortfarande inte professionellt gjort eller ett acceptabelt resultat. Mitt intryck av Etinab är att de inte vet vad en flyttstädning innebär. Jag orkar dock inte bråka mer utan anlitar en annan städfirma som förhoppningsvis är mer seriös. Jag mejlade över bilder på flyttstädningen Etinab gjort till den andra firman och fick från dem svaret ”...jag förstår vad du menar. Det ser inte alls ut som det blivit städat.” Om du vill ha en flyttstädning gjord rekommenderar jag att du väljer ett annat bolag än Etinab för i min lägenhet gjordes inte någon rengöring av: skåp och lådor, varken invändigt, utvändigt eller ovan, gäller både kök och badrum ugn inbyggd mikro dusch kakel, gäller både kök och badrum kyl eller frys invändigt sidorna av tvättstället innerdörrar ventilation i badrummet runt kranen i badrummet

Bordet repades under flytten. Flyttgubbarna kom tillbaka tre gånger till huset efter att flytten var avklarad för att prata om reporna,(Enligt dom anställda så är det dom personligen som för stå för kostnaden om uppstår skador, dom ville inte att vi skulle säga något till deras chef) Sista gången dom kom förbi skyller dom på att det var vi som orsakade skadorna. Chefen Jonsson vägrar stå för någon ersättning och påstår att det är vi som gjort reporna och tycker att vi ska använda sandpapper och polish för att få... Visa mer bort djupa repor i bordet Otroligt oseriöst företag. Rekommenderar inte till någon.

Mycket bra och snabb service, flexibla. Mycket noggranna vid städningen. Skinande rent! Rekommenderas!

De som flyttade in bad firman komma tillbaka och fixa golven vilket de gjorde utan problem. Förutom att de fick åka tillbaka och fixa golven igen har jag inga klagomål.

Furniture shift. Service is excellent and Johnson is really good guys. I am very and i have suggested my friends to take this service in future. Congratulations you are doing good job.

Köpte städservice och är supernöjd! Jätte noggranna och proffsig service. Rekommenderar starkt detta företaget!

I purchased services from etinab, very convenient and reliable, everything went as expected. Thank you!

Leverans till dörr utmärkt varan var helt oskadd och i bra skick

Vi hyrde chaufförer och de var duktiga och gjorde mycket bra jobb.

Yes! He is very flexible who served us for transport a sofa set. I recommend the company.

Vi anlitade ETINAB AB för bohagsflytt och flyttstäd och kunde inte vara nöjdare! De gjorde det ligga extra, var i tid och väldigt serviceminded! Att de dessutom håller låga priser är en bonus! Jag kan varmt rekommendera ETINAB AB!