421
Så svåra att få kontakt med om något är fel. Beställde ett badrumsskåp som kom med amerikansk kontakt. Går inte att använda samt ett skåp som var skadat. Man orkar inte med deras långa tid att svara på mail eller åtgärda fel. Beställ köp på annat ställe som har en kundtelefon. Aldrig mer ett bolag utan kundtelefon.
Varje gång jag har beställt har leveransen varit grymt försenat. Just nu har jag väntat 4 månader (och väntar fortfarande) på ett fönster som skulle ta 5-7 veckor. Köp inte härifrån ifall du vill ha varorna levererade samma decennium.
Exakt samma för mig gällande växthus. Anna du får gärna höra av dig till mig. //Sassa
Beställde i juli ett växthus med härdat glas , leveransen kom som utlovats. Sen började problemen. 6 st av glasen till väggar o tak var för stora. Försökt via Mail få kontakt med företaget men får bara AI svar tillbaka. Att ringa går inte. Nu är vi inne i oktober o fortfarande ingen respons. Handla INTE från #hemfint ,
Varning!! Varning!! Köp inte fönster från Hemfint! Vecka 18 den 2/5 beställde vi 16 nya fönster till en totalrenovering av våran villa. Vid order fick vi löfte om 7-8 veckors leverans dock senast 26/6. Detta löfte fick vi både via telefon och mail. Efter otaliga mail och nya framskjutna leveransdatum har vi nu (2024-09-16) 20 veckor senare fortfarande inte fått några fönster. Vi har sedan länge förberett med hål i fasaden och vintern är på väg. Vi tvekade länge på om vi skulle försöka häva köpet och beställa från en...
Väntat 4 månader på ett fönster , dem säger en vecka till hela tiden, oseriöst . Handla aldrig där
VARNING VARNING VARNING! Jag beställde fönster i mitten på juli! Dom lovade en leveranstid på 5-7 veckor enligt deras hemsida! Jag har flertal gånger försökt ringa, nästan omöjligt att få tag i dom per telefon! Alltså, nu är det början på Oktober och jag har ännu inte hört ett ljud om min leverans, från och med att fönstren skickas från deras leverantör läggs det dessutom på ytterligare 2 veckor innan fönster når kund! Jag har mailat hemfint, fått svar av en "klara" som först skrev förväntad leverans den 23/9, nästa gång...
Nästan omöjligt att nå dom via telefon, dom svarar på mejl. Mopeden som jag beställde kom rätt fort men saknade skruvar,batteri samt mindre skador på kåporna fram. Jag har lyckats få tag på dom via mejl men killen svarar på allt annat förutom lösningen å hur vi går tillväga, så vi får se hur det går. Bättre att betala lite extra å köp från seriösa företag. Dom som gett en toppen betyg kan endast vara någon från dom.
Beställde ett altantak som efter bara ngn dag prissänktes med halva priset. Hemfint kunde inte göra ngt på mitt pris så jag returnerade varan enl ångerrätten. Jag skulle då stå för frakten. Hemfint lägger på 599kr utöver frakten och hänvisar till köpevillkoren som de har. Efter kontakt med ARN samt Konsumentverket som säger att hela summan ska återbetalas svarar Hemfint ” jag orkar inte tjafsa mer, du får tillbaka dina 599kr”. Jag kommer inte att handla av Hemfint fler gånger. I mina ögon ett oseriöst företag!
Köpte en stubbfräs i Maj och när den äntligen kom gick den inte att starta då hittade jag felet och tog kontakt med deras såkallade kundservice och blev lovad en ny säkerhetsbrytare men nu i slutet av Augusti har jag inte fått någon ny trots att jag varit i kontakt med dom ett flertal gånger och blivit lovad varje gång att jag skall få en ny brytare, fattar inte att dom vill skita ner sitt rykte för en sådan löjlig grej nu har jag tröttnat och köpt en brytare själv HANDLA ABSOLUT INGENTIG AV DETTA FÖRETAG LÅT DOM GÅ I KONKURS...
BE CARFUL!! when you buy from them and if something happens they will ignore your contacts I want to return something and after I accept to pay returned fees they stop responding to my messages on the email and all their phone numbers don't work!! I give it one star so I can write this comment very bad i don't know how they get some positive reviews maybe they are fakes
Jag beställde två ytterdörrar. De dåliga omdömmena om företaget oroade mig, men då jag enbart hittade den udda dimensionen på dörren i den färg som vi ville ha hos Hemfint beställde jag från dem. Leveransen kom till och med en vecka tidigare än utlovat, men ett av tre paket saknades. Efter att under två veckor försökt få kundtjänst att skicka de saknade delarna, så köpte jag dem lokalt för att kunna montera dörrarna. Jag avråder att köpa komplexa saker från bolaget då jag och många med mig inte får support av kundtjänst....
Skulle vilja sätta 2,5 av 5 i betyg. Beställde 1:a juli, fick fel vara levererad (ett paket rätt, ett fel). Väntetid 2-3 dagar för att få svar från hemfint, per fråga. Slutlig leverans 29:e juli. Detta på lagervara som skulle skickas efter 1-3 dagar. Hade gärna sett att företaget kunde ta tag i mitt ärende fortare och att deras support var mer alert. Fick pusha några gånger (o vänta 2-3 dagar per svar) för att hålla ärendet igång. Hade också önskat att de levererar på den tiden de lovar från första början, även första...
Köpte en pool av dom för väldigt mycket pengar och fick problem från första dagen med defekta delar. De svarar inte över huvud taget på varken mejl eller telefonen. Jag fick till slut tag i tillverkaren och de har hjälp mig i stället. Sämsta företag jag varit med om :-( Köp ej från detta bolag.
Köpte en ytterdörr och efter 2 år har ytterlager började släppa. Skickade in ett mail om reklamation för 2,5 vk sedan med bilder och även via kontaktformulären. Inte fått något svar alls. Ring deras kundcenter? Nej, telefonnr är avstängt. Finns inget sätt att kontakta dem och lycka till att få reklamation på deras 10år garanti på dörrar. Instämmer med dåligt service som många andra har skrivit. Önskar att vi köpt från någon annan.
worst company in the world, my parcel hasn't even been sent for 3 weeks and they said 1-3 days, I don't recommend it, total crap! How can such a company still exist! worst shit!
Fel i leveransen och går knappt att få tag på. Saknas saker i leveransen. Fick svar att de ska återkomma efter att de har pratat med leverantörrn. Men det gör inte det??? Varför kan man inte ringa detta företag???
Katastrof företag. Höll inte alls lovad leveranstid. Jag skrev till de 2 gånger och sa att om det kunde inte levereras inom lovad leveranstiden så vill jag att de radera beställningen. Så svarade de inte sista gången tills några dagar senare. Då när DHL skulle leverera jag bad de skicka tillbaks för att jag hade raderat beställning, och nu vill de fakturera mig för 749kr returavgift!! Inte alls hur det se ut på hemsidan - allt med 14 dagars returrätt och allt! Men jag skulle har accepterat avgiften om jag hade inte skrivit...
Beställde ett Växthus Titan - 12,2 m² som namnet lyder förväntar man sig att man får 12.2 m2 i area. Men dessvärre lurar dem en helt. Paketet kom hem till mig och så visar det sig vara 11.7 m2. Fick detta mejl i respons när jag undrade om varför jag har fått fel Storlek på kvadrat meter på växthuset. Vanligt vis när man köper hus, växthus m.m så räknar man kvadrat meter. Men svaret jag fick så verkade det som att Viggo hos hemfint har missat matte i skolan eller skolan överlag. " Hej Tack för ert mail. Ni ska ha...
Superbra personal och fick mycket hjälp med mina köp.
Sämsta företag Fick en uppsättning av träningsredskap Fabrksfel Fick en ny, kan inte sätta ihop Det ändå Fy##€ Väre än IKEA 200%
Varken hemfint eller kundtjänst går att nå på telefon konkurs eller vad
Köpte glasrutor för ett par år sedan. Leveranstid ca 14 dagar. Tog tre månader inklusive felleverans. Köpte växthus förra året. Beställde i april. Fick i slutet av juni inklusive två felleveranser. De automatiska öppnarna passade inte heller men jag har givit upp. Beställ aldrig något från Hemfint. Akta er noga för detta företag
Trädgårdsbordet vi fick saknade ben. Stolarnas stålben var böjda åt alla håll och täckta i vitrost. Det ska till särdeles dålig transport och förvaring för att galvaniserat stål ska korrodera och böjas. Allt det kan säkert skyllas på tillverkare och transportörer och går att fixa. Att det är omöjligt att få tag i dom för att skaffa fram bordsbenen är dock oförlåtligt.
Jag beställde en elmoped som jag fick ganska snabbt. Monerade ihop den och märkte att det saknades batteri. Efter påminnelse fick jag även batteriet Bra pris ! Stefan
Bra service! Lätt att beställa och snabb leverans.
Bra hemsida Bra priser. Lätt att hitta det man söker.
Över förväntan bra, stort och rymligt. Fruktansvärt enkelt att använda och packa ihop ;)
Företaget levde upp till mina förväntningar
Jag har nyligen beställt en cykel från Hemfint.se och väntar på leverans. Även om jag ännu inte kan bedöma produkten, verkade priset konkurrenskraftigt vid jämförelse med andra. Jag ser fram emot att ta emot cykeln och chansen att testa den.
Hade rätta produkten som vi var intresserad av bara hoppas det är här i rätt tid
Hade inte hört talas om Hemfint innan, men kom in på sidan när jag var på jakt efter en cykel. Bra pris fick mig att välja att handla på Hemfint. Tycker köpet gick väldigt smidigt, kunde välja betalmetod som passade mig. Fick snabbt bekräftelse på mitt köp och fått uppdateringar om min order via mail. Snabb leverans verkar det bli. Inget negativt att säga hitills.
Enkelt att beställa dörren och bra kommunikation, har köpt byggmaterial tidigare och det har fungerat utmärkt.
Har tidigare beställt från Hemfint.se och blev väldigt nöjd. Självklart val igen.
Bra levereras och så snabbt ….
Smidig och enkel hantering av ordrr som levererades som det utlovas utan problem
Smidigt beställning, snabb återkoppling gällande leverans och billigt. Vad kan bli bättre?
Bra priser, snabb återkoppling och smidig leverans.
Har bestöllt tidigare en cykel frånnhemmafint och sonen var super nöjd! Bra kvalitet, snabb leverans. Inga konstigheter
Utbudet av trädgårdsmöbler är mycket stort och priserna är riktigt bra. 👍 Jag hoppas att leveransen av varorna kommer att vara lika snabb och smidig igen och jag hoppas att kvaliteten på möblerna kommer att vara bra.
Det är en brist att man inte kan kontakta hemfint per telefon. Ibland behöver man ha ett samtal med någon insatt för att få klart vad som gäller, ffa om man gör stora beställningar som i mitt eget fall. Skickade ett par frågor via er länk och via mail, men svaren var inte adekvata och ett var dessutom skickat till mig gällande någon annans ärende, alltså till fel mailadress. Fick dock snabbt besked på det mail jag skickade med önskan om särskild färg på ytterdörren. Det var helt OK.
inte fått hjälp med färgen på dörren än.
Jag tycker att det är underbart hemsida och gryma produkter.
Snabb leverans bra pris! Helt utan anmärkning! Köpte studsmatta
Punktlig och väl bemötande. Jag kan rekommendera de till mina vänner. Mycket bra intryck av budbäraren
Enkel hemsida, bra information. Snabb leverans och uppskattat med hemma foton.
Lätt att beställa hittade bra i webbshoppen
Lite strul med en vara som inte blev skickad och den andra skadad i frakten. Men vi kunde kompromissa fram en bra lösning till slut. Dock lite opersonlig kommunikation, fick upprepa några saker innan jag riktigt fick veta vad som pågår. För övrigt, riktigt fult att påstå att det är fri frakt sen ta ut en hanteringsavgift om 179 kr..
Snabbt och smidigt - det var inga konstigheter vid orderläggning utan jag kunde snabbt utföra mitt ärende.
Efter lite felleveranser och hjälp från hemfint har vi nu kunnat få upp och använda vårt växthus. Vi blev erbjudna lite kompensation så till slut allting goty
