SE UPP OCH VÄLJ NÅGON ANNAN BUTIK! Jag la en beställning för 8 dagar sedan där allt fanns i lager, 1-3 dagar leveranstid. Den har inte skickats än. När jag kontaktade kundtjänst för två dagar sedan svarade de snabbt att all fanns och att ordern skulle skickas samma dag eller igår. Inte fått någon notis från Postnord de ens mottagit en ping om leverans. Nu svarar de inte på mail. Telefonnummret på deras sajt och i det enda vändande mail jag fick är inte i bruk - oseriöst! Sämsta ehandels-upplevelsen jag haft på många år! Finns många bättre butiker för barn och babygrejer!
Köpbarnvagn.se
Om företaget
Välkommen till Köpbarnvagn.se! Att hitta rätt barnvagn kan verka svårt, men oroa dig inte! Hos Köpbarnvagn.se finns vi här för att hjälpa dig genom barnvagnsdjungeln och ge dig de bästa råden för att du ska hitta rätt vagn. Oavsett om du behöver en barnvagn för nyfödd, en sittvagn, en sulky för större barn, joggingvagn eller...
255 omdömen om Köpbarnvagn.se
Det var smidig väldigt snabb leverans
Barnevognen er nydelig. Rask levering og god pris
Veldig fornøyd med varen og bestillingen
Beställde två par luftdäck till min britax smile 2. Var svårt att hitta då vagnen inte tillverkas längre så jag var glad att hitta dem här:) Leveransen gick snabbt & smidigt!
Super bra service och snabb leverans
Snabb service på något jag fick avbeställa hos annan leverantör för att det tog så lång tid. Mycket bra!
Har fortfarande inte fått åkpåsen som jag beställde. Jag beställde den 23 september.
Supernöjd med mitt köp! La en beställning en söndag och vaknade upp måndagen till att paketet hade skickats, och levererats på tisdag. Aldrig varit med om så snabb leverans. Kommer definitivt handla här igen!
Köpte en Emmaljunga barnvagn från dem som gick sönder efter 2 månader. Reklamerade varan och fick lovat att reservdel skulle skickas. Har nu väntat över två månader på att reservdelen ska levereras. Ohållbar leveranstid när barn växer så fort som de gör. Vår dotter kommer ha hunnit växa ur vagnen innan vi får reservdelen. Skulle inte rekommendera dem.
Hej. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt att du har fått vänta så länge på reservdelen till din Emmaljungavagn. Vi förstår din frustration och tackar för att du har tagit dig tid att lämna feedback. Om du har möjlighet får du gärna skicka ditt beställningsnummer och kontaktuppgifter till reklamation@kopbarnvagn.se så att vi kan lösa detta och se vart din order har tagit vägen! Återigen, vi ber om ursäkt för olägenheten detta har orsakat. /Sofie
Order never received, even after a month. Calling the support and taking with them didn't help either. The package is still waiting for delivery.
Hej, Vi är verkligen ledsna att höra om din besvikelse med vår leveransservice. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår din frustration och uppskattar verkligen att du har tagit dig tid att informera oss. Har du möjlighet att skicka ditt beställningsnummer och kontaktuppgifter till order@kopbarnvagn.se så att vi kan lösa detta snabbt vi bara kan! Återigen, vi ber om ursäkt för olägenheten detta har orsakat och ser fram emot att göra det rätt för dig. /Lovisa
Köpet gick smidigt och enkelt. Snabb leverans.
Supersnabb leveras, bra pris, bra vara
Rask og riktig levering 😁 Anbefales 👍
Köpte 3st Babblarna vindsnurror som inte går att få tag på någon annanstans och allt gick bra! Snabb leverans
Alltså jag har varit i kontakt med dem gällande en vara de inväntar leverans på. Men jag får inget datum på när jag kan få den. Inte ens på ett ungefär. Så nu letar jag om andra butiker har den. Och det gör dem. Blir nog ett köp från någon annan.
Hej, Tack för att du tog dig tid att informera oss om din situation. Jag förstår helt och hållet din frustration över att inte få en ungefärlig leveranstid för varan du är intresserad av. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder så mycket information som möjligt, men tyvärr kan osäkerheter i leveranskedjan ibland göra det svårt att förutsäga exakta datum. Det är vår högsta prioritet att förbättra vår kommunikation och processer för att undvika liknande situationer i framtiden. Vi uppskattar din förståelse och tålamod....
Enkelt att beställa och leveransen kom ca 2 veckor än vi hade räknat med från den informationen vi fick vid beställning. Snabbt jobbat! Inget konstigt med leveransen heller, allt fanns med som var beställt.
Lätt hemsida och snabb leverans!
Bra priser och supersnabb leverans! Jag kommer handla härifrån fler gånger.
Bara positivt! Snabb frakt och bra erbjudande.
Väldigt snabb frakt, gick på någon dag och då bor jag uppe i Norrland där det brukar ta en vecka att få paket. Jag är nöjd
Jag är nöjd med all hjälp ni har gjort
Folk må være klar over at man bestiller fra en svensk butikk. Og det koster 179 kr Om man skal returnere noe. Der har man ikke noe valg. Skal man ordne frakt for retur på egen hånd må man i følge deres kunde service ordne det selv. Tragisk at de får lov til å ha en .no addresse.
Hei Martin, Takk for din tilbakemelding, og beklager at du ikke er fornøyd med din opplevelse hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre rutiner og prosesser for å gi våre kunder en best mulig kjøpsopplevelse. Kjopbarnevogn.no er en norskregistrert babybutikk på nett, med showroom på Høvik utenfor Oslo, og vi er en gren til Kopbarnvagn.se i Karlstad, Sverige. Kjøpbarnevogn er registrert i MVA-registeret og oppfyller alle lover og regler for handel og e-handel i Norge. Du betaler derfor ingen ekstra toll eller...
Beställde en ullpläd. Nästan direkt fick jag via mejl all införmation jag behövde. Snabb leverans, jag var mycket nöjd med allt inte minst produkten och priset.
Det var inte svårt att beställa. Jag reagerade dock på att orderbekräftelsen inte innehöll några uppgifter om förväntas leveranstid. Det borde vara en självklarhet att det är angivet. Nu har det gått en månad och vi har inte fått våra varor ännu. Jag ringde tidigare i veckan och talade med en trevlig kvinna på kundtjänst. Jag fick då veta att en av de fyra beställda produkterna väntas in till ert lager "när som helst" och att en annan av dem har utgått ur sortimentet. Vi kom överens om en ersättningsvara och förhoppningsvis...
Hej Barbro! Tack för din feedback och för att du delade med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen de olägenheter som bristen på information och förseningen av din leverans orsakat. Det är vår högsta prioritet att förbättra vår kommunikation och processer för att undvika liknande situationer i framtiden. Vi uppskattar din förståelse och tålamod. Tveka inte att kontakta oss direkt (order@kopbarnvagn.se) om du har några fler frågor eller funderingar. / Lovisa
Veldig god, god service og varen kom fort til post i butikk.
Bestillte delene til vognen en lørdag, fredagen etter var de ankommet. Rask leveranse og delene passet perfekt. Veldig fornøyd.
Helt fantastisk personal som gör allt för att man ska känna sig trygg och nöjd med sitt köp!
Min beställning kom fram super fort och jag är jätte nöjd över våra nya däck!
Kjapt enkelt og greit :) ikke lang leveringstid!
Bra paketerat. Snabbast garanterad leverans vid jämförelse av olika hemsidor. Vi är nöjda.
Supersnabb leverans och bra kommunikation. Handlar här flera gånger och alltid varit nöjd!
Toppen! Snabb leverans verkligen! :)
Enkelt köp, bra info samt snabb hantering och leverans.
Nöjd med babysitters och snabbt och smidig leverans
Jag köpte en bilstol, allt fungerade perfekt från order till leverans. Trevlig bemötande i kundtjänst. Mycket nöjd!
Forsinket levering ifht oppgitt på nettside
Hei Susanne! Takk for din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice og våre rutiner, og skal absolutt se på dette slik at du får en bedre opplevelse neste gang du handler hos oss. /Camilla
Veldig treg leveringstid til norge, har fortsatt ikke fått bilsete.. men håper det kommer snart.
Hei Margarita Beklager at du ikke har mottatt din ordre enda. Ta gjerne kontakt hvis du ikke har mottatt mail fra oss med leveringsinformasjon. Vi bruker alltid å sende dette kort tid etter bestilling er mottatt, men det hender at mail ikke kommer fram, eller havner i søppel-posten. Kontakt oss gjerne på kundeservice@kjopbarnevogn.no så skal vi hjelpe deg videre med å undersøke din ordre! /Camilla
Snabb lev o trevlig kundtjänst
Köpte en bilbarnstol, cybex sirona T i size, fick ett bättre pris och snabb leverans. Nöjd!
Snabbt och enkelt! Bra hemsida med bra villkor med betalning kopplad till Klarna.
Jättebra och snabb leverans! ❤️🥰
Så nöjd ,med detta har jag ssgt allt.!
Det tok veldig lang tid før produktet kom, og det kom ingen melding om leveringstidspunkt. Ellers helt som forventet.
Hei Håkon! Takk for din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice og våre rutiner, og skal absolutt se på dette slik at du får en bedre opplevelse neste gang du handler hos oss. /Irene
Snabb frakt och trevlig kundtjänst!
Bra fast lite komplicerat med låsmekanismerna. Borde kunna bli enklare. Annars toppen!
Snabb leverans många ++±+++++++++++++++++++++++
Alt greit, jeg er fornøyd av min bestilling 😊
Har köpt en bilbarnstol, men har inte hört någonting ifrån dom. Bilbarnstolen verkar inte ha skickats
Hej Niclas! Du ska ha fått ett mail angående leveranstiden på den vara du beställt. Ibland hamnar mailen i skräpposten så kika gärna där. Du är givetvis också varmt välkommen att ringa oss, chatta med oss eller skicka ett mail till order@kopbarnvagn.se, om det är så att du inte finner något besked i din mail. Med vänlig hälsning, Elin Köpbarnvagn
Jeg har enda ikke mottatt varen min, så jeg avventer enda!
Hej, Vi är ledsna att du inte mottagit din order ännu. Hör gärna av dig till oss om du inte fått något mail med leveransbesked. Vi brukar alltid skicka ut detta kort efter lagd order, men det händer tyvärr att mailen inte kommer fram eller hamnar i skräpposten. kontakta oss på order@kopbarnvagn.se så ska vi hjälpa dig vidare på bästa sätt och se vad som hänt med din order! /Lovisa