34
Välkommen till VerktygsGrossen.nu - ett av Sveriges största verktygsbutiker på nätet med över 10000 CE-märkta produkter i lager till grossistpriser. Vår specialitet är främst handverktyg inom bil- och byggbranchen. Vi har verktyg för både proffs och hemmabruk. Dessutom hittar du hos oss massor av fina elverktyg, trädgårdsverktyg, skyddsutrustning, verkstadsutrustning och arbetskläder.
Beställde en pryl med förskottsbetaning. Prylen fanns vid beställningen på hyllan. Efter betalning hände absolut ingenting, ingen återkoppling via mail, talade in röstmeddelande flera gånger om att få en status, men inget händer. Har fortfarande inte fått någon leverans. Riktigt uselt företag!
Företaget utger sig för att vara svenskt men skickar från Polen med snigelpost som tar 6 dagar. Varorna är bra dock.
Snabb leverans men med fel personuppgifter så kunde inte hämta ut paket. Kom dock i kontakt med Paul hyfsat snabbt via mail så det löste sig fint.
Snabb leverans och bra produkt. Väldigt nöjd med mitt eventtält.
köpte tornfläkt har fått mycket bra bemött lätt att få kontakt ETT NÖJE
Har ej fått produkten än,kan därför inte svar med ett relevant svar./ Rolfå
Bra kontakt och bra leverans som överenskommet
Hemsidan fungerade inte att köpa ifrån. Eljest var allt mycket bra. Personlig service, inkl. uppföljning var mycket god. De levererade produkterna verkar vara av tillräckligt god kvalitet och hade ett fördelaktigt pris.
Lång leveranstid Besällde varorna den 16/8 Berknad leverans 5/9
Hej, vi beklagar verkligen. Den oljepump du beställde tog slut, vi skickade en nyare modell men tyvär var det leveransförseningar till oss denna gång. Vi mailade dig flera ggr utan svar... DPD tog visst också extra tid på sig. Vi är myckel ledsna för att det drog ut på tiden.
Snabb leverans, toppen produkt!!!
Snabb leverans, bra produkt (jag köpte en pelarfläkt), bra pris. Jag rekommenderar det här företaget.
En mindre stanley kniv. Ok Snabb leverans vilket var fallet Helt ok
Mycket bra service från Paul och snabba svar via email. Kanonnöjda med de industrifläktar vi köpte till vårt företag!
Tyvärr lite lång leveranstid utan någon info om att leverans blivit försenad.
Ribe hylsor Trevligt snabbt kompetent bemötande
Kan bara klaga på att det inte stämde med leveranstiderna, tog flera dagar extra! Annars var allt bra!!
Om en kund väljer faktura som betalningsmetod och ni skriver att Man har tex 14 dagar på sig så betyder det att man inväntar fakturan som medföljer varuleveransen. Det har i alla år varit kutym hos hederliga försäljare. Tycker att det är ohederligt att lova ett antal veckor och inte ta hänsyn till att frakt från u-länder som Polen kan ta lång tid och att verktygsgrossen skall klargöra för Inkassobolaget Klarna, som fräckt kallar sig för bank, att de bör lära sig de hedersregler som gäller i affärslivet. Alltså, då kunden...
Hej Edvin, tack för dina synpunkter. De är viktiga för oss. Du behövde bara maila oss eller ringa för att förlänga tiden på Klarna fakturan, vi lyssnar på våra kunder och brukar lösa all ärenden snabbt. Normallt aktiverar vi Klarna fakturor efter några dagar efter leveransen från oss just för att paketen ska kunna komma fram. Ledsen att posten har fördröjt ditt paket. Tack för att du handlade från oss och hoppas du är nöjd med varorna i alla fall. Med vänliga hälsningar, Paul / VerktygsGrossen.nu
Köpte 2st avdragare till ett väldigt bra pris och med hyfsat kvalitet. Snabb leverans.
Har fått betala varorna två gånger när de skickar en faktura fast jag betalade direkt när jag beställde varorna. Har ännu inte fått tillbaka pengarna för den andra betalningen trots flera mail till dem. Uselt skött av verktygsgrossen.
Problemet löstes inom ett par dagar. Precis som utlovat, så fort vi kunde se inbetalningen återbetalades den dubbla inbetalningen.
Utmärkt kundservice som kompenserade för ett litet leveransproblem
Deras orderbekräftelse hamnade i min skräppost så det blev lite märkligt för mig med anledning att jag redan hade betalt men inte fått någon orderbekrätelse eller kvitto. Vid kontakt fick jag snabba svar trots att det var lördag och söndag när jag mailde till supporten! Bra pris på produkt! :-)
Köpte 2 st Lageravdragare till bra pris, lätt att genomföra betalningen samt snabb leverans. MVH Bengt Franzén
Stort sortiment av verktyg och verkstadsutrustning samt trevligt bemötande.
Snabbt och vänligt bemötande.
snabb service inga problem tack ser gut
Jag köpte Torx bits och produkterna verkade helt ok men leveranstiden 12 dagar var på tok för lång 2-3 dagar skulle vara ok.
Tack Leif för dina synpunkter. Det uppskattas. Kollade upp och det tog faktiskt ovanlig lång tid denna gång, några extra dagar blev det pga den svenska posten. Normallt är alla order framme inom en vecka.
spline hylsor leverans fungerade bra
Köpte lager verktyg från verktygsgrossen och det håller bra kvalitet, beställningen gick smidigt.
Köpte handtag till verktyg, bra rejält och billigt. Kollar alltid med vektygsgrossen om det finns något intressant! Bra med ett företag som har mycket och är stabilt! Hälsningar, Bo Hammarström
Köpte torxnycklar som tyvärr var av dålig kvalitet men bemötandet från företaget var mkt bra.
Företaget med ett brett sortiment och som levererar!
Köpet funka perfekt. Fanns inget att klaga på.
Bra grejor till vettiga priser.
Köpte avdragare för evigheter sen, inte sett röken av den än...
Hej Christian! Tack, jag kollade upp din order. Vi skickade det snabbt, 20e december, det har kommit fram till postens utlämningsställe några dagar efter. Paketet har legat sedan dess på ICA nära dig men ingen har hämtat upp det så det skickades nyss tillbaka till oss. Jag är jätte ledsen men som du förstår posten i Sverige är en katastrof, de har förmodligen inte ens meddelat dig att du har ett paket att hämta... Du får alltid mail från oss med paketnr, det är bra idee att försöka kolla upp det själv eftersom posten funkar...
