5
Otroligt nöjd! Gjort en snabb och smidigt affär med Dahlbacka Bil som köpte min fina Audi TT. Allt gick extremt smidigt, grym service och precis så som man önskar vid en bilaffär. Tack speciellt till Omid som hjälpte till med hela processen! På återseende!
Reco tipsar!
Besökte Haninge bilpark vid 3 tillfällen, de som arbetade där var ett gäng väldigt unga grabbar som inte kunde svara på speciellt många frågor om bilarna. Jag såg ingen vuxen någonstans. Jag frågade en del om en Kia som jag sedan köpte (efter att ha googlat till mig svar) då ”säljare” Isak bara sa ”det borde det vara” på flera frågor jag ställde, samt kom med en hel del direkta felaktigheter om tex nybilsgaranti och kredit. Jag valde att ta bort trygghetspaketet som kostar 34900:- utöver bilens pris, vilket visade sig vara enormt krångligt för dem och deras ”ekonomiavdelning” som ingen kunde kontakta, då de inte har något telefonnummer. Jag bad även att få bli uppringd men ingen ringde mig. Sedan lämnade jag in min bil med dubbel uppsättning däck men fick köpa till däck till bilen jag köpte för 10 lax. Kändes inte direkt professionellt. Jag bad om att få papper på bilen jag köpte men allt skedde digitalt då de inte hade någon skrivare. Väldigt oseriöst.
Louise J
Köpte en bil och fick bra bemötande och hjälp genom affären och framförallt efter. När ett problem uppkom med bilen som var gränsfall om de var ansvariga för blev fick jag bra hjälp.
Då man väl får kontakt med verkstan så funkar det bra, men näst intill omöjligt att nå dom på telefon eller hemsidan. Försäljningen fungerar däremot utmärkt. Dom måste lösa kontaktproblemen med verkstaden.
Ringde och kollade om jag skulle kuna kolla på och testprova en bil, försäljaren sa inget problem kom forbi bara. När jag kom fram så var bilen parkerade i en garag utan ljus och bakom 15 andra bilar, så det gick inte att kolla på. Jag var även informerade att man får bara provköra efter att man har köpt bilen - när jag noterade att det här var en av två bilar vi vill jämföra tyckte han att vi ska då köpa den andra. Aldrig igen.
Köpte en ny bil från Dahlbacka. beställde bla en stereo med Bluetooth. Vid leverans var det ingen blåtand med. Påpekade detta för säljaren och han lovade att åtgärda det. Fortfarande trots ett flertal påminnelser 9 månader senare är det inte åtgärdat.. Lämnade dessutom in bilen på 1:a service (hos en annan firma) Nu hade backvarnaren börjat krångla. Dahlbacka hade eftermonterat en backvarnare av piratfabrikat och inte orginal Citroen!!! Så verkstaden kunde inte åtgärda felet. Tycker inte Dahlbacka är en seriös firma, och skulle inte rekommendera någon att handla där...
Reco tipsar!
Juliano var otroligt professionell i sitt bemötande, lät oss kolla runt själva och fanns hjälpsamt i bakgrunden. Han är pedagogisk och gav ett bra underlag på bedömning av min inbytesbil. Juliano är även väldigt flexibel och lösningsorienterad och hjälpte till att hitta ny försäkring, beställa registreringsbevis och då verkstan var stängd på lördagen när jag var där så körde han t.o.m. hem min nya bil på måndagen och tog då inbytesbilen därifrån. Sammanfattningsvis en supersmidig affär och femstjärnig service!
Catrin L
Nicklas S
